Buurtbemiddeling is een manier om samen met elkaar problemen op te lossen met ondersteuning van deskundige bemiddelaars. Zij bieden een luisterend oor en zoeken samen met u en uw buren naar een oplossing. Buurtbemiddelaars houden zich niet bezig met de vraag wie er 'gelijk' heeft. Buurtbemiddelaars zijn neutraal en onpartijdig en kunnen juist daarom helpen om een impasse te doorbreken en de lucht te klaren. Buurtbemiddeling is voor u gratis. U kunt buurtbemiddeling zelf inschakelen als u van uw kant bereid bent om samen met uw buren naar oplossingen te zoeken. Maar bijvoorbeeld ook als u advies wilt over hoe u zelf een gesprek kunt voeren. Ook mensen in uw omgeving of instanties waar u wel eens mee te maken heeft, kunnen bij ons melden dat men denkt dat u hulp van buurtbemiddeling kunt gebruiken. Soms is dat omdat zij die hulp zelf niet kunnen of willen bieden. Soms is dat omdat zij denken dat u hen niet neutraal genoeg zult vinden en soms hebben ze er gewoon geen tijd voor. Gewoonlijk zullen zij dat tegen u zeggen.
CONTACT
De coördinatoren van Buurtbemiddeling Maastricht, Jan van der Weerd en Leonore Stevens, zijn telefonisch en/of per mail bereikbaar.
De gesprekken met de buurtbemiddelaars zijn vertrouwelijk. Wat er wordt gezegd, blijft tussen u en de bemiddelaars. Het is belangrijk dat u zelf met de bemiddelaars wilt meedenken over een manier om er samen uit te komen. Het doel is dat iedereen weer ‘normaal’ met elkaar kan omgaan.lees meer
Korte uitleg in diverse talen
Een werkgroep van zes coördinatoren buurtbemiddeling heeft een korte algemene beschrijving van de methode buurtbemiddeling vertaald in de volgende talen:
Engels, Frans, Spaans, Pools, Turks, Arabisch, Berbers (gesproken) en Tigrinya. Hier voegen wij een aantal van die vertalingen toe.
Aan sommige problemen wagen de buurtbemiddelaars zich niet: – conflicten tussen familieleden – kwesties met instanties – gevallen waarin sprake kan zijn van buitensporige agressie – gevallen waarin personen niet aanspreekbaar zijn (bijvoorbeeld door alcohol, drugs of psychiatrische problemen)